Rujukan Laman

Cara w220 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di w220, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi tanpa…

Data DilindungiTiada Penjualan MaklumatHak Anda TerjaminKuki Diurus Secara TelusHubungi Kami Bila-Bila Masa
w220 Cara w220 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Hubungi ejen kami terus untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai dasar privasi atau status permintaan data anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan sebarang permintaan rasmi berkaitan maklumat anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana w220 Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n…

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui platform kami disulitkan menggunakan protokol TLS.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi w220

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi w220.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda juga disimpan secara selamat untuk memudahkan transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan, seperti FPX atau Boost, untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan akses data. Anda juga boleh e-mel pasukan kami secara langsung dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data anda. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau borang dalam akaun. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Selepas penutupan akaun, kami akan menghapuskan data peribadi anda dalam masa 180 hari. Data tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mengehadkan beberapa ciri akaun, tetapi tidak akan menjejaskan keselamatan data peribadi anda.